「テレワークは上司・部下の信頼関係だよね」という「紋切り型の落ち」で思考停止してはいけない！
　　　　　
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　松村圭一郎「うしろめたさの人類学」（ミシマ社）を読みました。
　　

　　
　この本は、文化人類学者である著者が、世界最貧国のひとつである「エチオピア」に関する自らのフィールドワークで見聞してきたことをもとに書いたエッセイです。
　　
　地に足のついたデータと、確かな理論的考察をもとに「自国にとってアタリマエの現実」が、決して「アタリマエ」ではないことを論じています。
　「贈与」と「交換」という古くて新しい観点から、近年になって揺らいでいる、国家、市場、社会などを考えなおす契機を、読者に与えてくれます。
　　
　贈与という観点から、わたしたちは、もう一度、失われた「ひとびとのつながり」を回復できるのではないか、という希望が語られているように感じます。おすすめの良著です。
　　

　　
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　本書において、著者は軽妙な語り口で「さまざまな近代の行き詰まり」を指摘してくれますが、個人的に大変興味深かったことのひとつは、同書p74に論じられている「関係が先か、行為が先か」という議題です。
　　
　よくわたしたちは、この「関係が先か、行為が先か」という問題で、「袋小路の議論」にはまりがちなのですが、著者は、そのことを本書で解きほぐしてくれています。
　　　　　　
「関係が先、行為があと」の典型例として、たとえば、わたしたちは、以下のような文章に出会うでしょう。
　　
「上司ー部下の信頼関係があってこそ、テレワークがうまくいく」
　　　
「上司ー部下間の信頼関係がなければ、部下の成果があがらない」
　　　　
　これは一見してわかるとおり「関係がまず先にあって、行為があと」であることを暗示するような文章です。
　とにかく「上司・部下間の信頼関係」が「すべての解決策の源泉」であるかのように、論理が組み立てられています。
　　
　しかし、これに対して、本書の著者は、社会学者・アーヴィン・ゴフマンの理論を引用しつつ、
　　
「関係はあと、行為が先である」
　　
　ことを論じています。
　　
　ゴフマンによれば、
　　
「ひとは、コミュニケーションのなかで、状況の定義を投企しあっている」
　　
　といいます。
　　
　中原的妄想で、この命題を語り直しますと、
　　　　
1．ひとは、コミュニケーションのなかで、相手に働きかける行為を「先」に行い
　　
2．そのなかで、お互いの関係がどのようなものであるかを、相互行為のなかで「定義」しつづけている
　　
3．その結果、お互いの「関係」が認知されるに至る
　　
4．つまりは、「行為が先で、関係があと」
　　
　ということですね。
　　
　たとえば、先ほどの例からいえば、
　　
　上司ー部下の信頼関係は「先」にあるのではない
　　
　ということになります。
　　
　むしろ、話は逆で、
　　
1．上司が部下に日々働きかけることや、部下が上司に日々働きかけること（行為が先）
　　
　をもって、
　　　
2．部下にはこのあたりまで指導できるはずだ、上司にはここまで言ってもいいんだ、という実感を日々積み重ね
　　
3．それが結果として「上司ー部下間の信頼関係」として認知される（関係があと）
　　
　ということです。
　　
　いかがでしょうか？
　　
　ともすれば、わたしたちは、上司・部下間の「信頼関係」が「まず先」にあって、それがすべての問題の解決策であるかのように誤解します。そして「上司・部下の信頼関係」をまずつくろうとします。しかし、実際に「信頼関係」をつくるといっても、具体的に何をしていいのか途方にくれます。問われるべきは「関係づくり」ではないのです。関係は結果論であって、問われるべきは、上司が部下に日々何を為すか、部下が上司に日々何を為すか、ということですね。
　　
　何にせよ大切なことは、
　　
　お互いに動くこと
　行為すること
　　
　だということですね。アタリマエのことですが（笑）
　　
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　近年、人事の業界では、テレワークの規定要因（成立要因）が論じられるたびに、その成立条件として、
　　　　
　上司・部下の信頼関係
　　
　が述べられます。
　　
　安易な議論のなかには「上司・部下間の信頼関係落ち」のような状況も生まれている気がしています。それさえいっときゃ、ＯＫのような！（笑）
　　　　
　しかし、問題は、それ以前です。
　　　　　
　上司が部下に、日々、どのように働きかけてきたのか？
　部下が上司に、日々、どのように働きかけてきたのか？
　　　
　問われるべきは、「信頼関係」ではなく「行為」です。
　　
　このように、人文社会科学の知見は、アタリマエの疑い、世にはびこる神話を解体してくれます。
　めちゃ、役に立つ、ぢゃないか！
　　
　あなたの会社のテレワークの議論は「信頼関係・落ち」にはまっていませんか？
　　　　
　そして人生はつづく
　　　　　　

　　
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