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2021.9.22 07:57/ Jun

ケアマネジャーとは「いらだちに直面する仕事」である!? : 岸山真理子著「ケアマネジャーはらはら日記」書評

 ケアマネジャーという仕事を耳にするのは「ある日、突然」だ
   
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 わたしたちは年をとる。そして、それよりも前に、わたしたちの祖父、祖母、母親、父親が年をとる。
 これまでできたことが、できなくなる。これまでは難なくこなせていたことが、難しくなる。
 病院に通いつつ、「これからの生活」を立て直すときに、わたしたちがお世話になるのがケアマネジャーだ。だから、一般のひとが、ケアマネジャーという仕事を知るのは「ある日、突然」だ。ある日、突然、悲しみや失意に打ちひしがれながら、その仕事をする人々に出会い、やりとりがはじまる。
  
 ケアマネジャーは、ショートステイ、訪問介護、福祉養護、住宅改修などなど、世間にバラバラにわかれて存在する福祉サービスを、本人のニーズと予算や状況に応じて、「ひとつのパッケージ」として提供することを期待されている。いわば、ケアマネジャーは「介護の司令塔」だ。
  
 しかし、その仕事の現場は「最前線」でもある。
 老いと死の最前線。そこでの「闘い」
  
 老いと死には負の感情がつきまとう。だから、いろいろな出来事が起こる。ひとは老いと死に直面したとき「いらだつ」。
  
 ケアマネジャーは、日々「いらだちに直面する仕事」でもある。
  
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 岸山真理子「ケアマネジャーはらはら日記」を読んだ。最初に結論を言う。めっぽう面白い。少なくとも僕は興味津々、読み終えることができた。
  

   
 知っているようで知らない、ケアマネジャーという仕事の本質が、著者の軽妙洒脱な文体で語られている。すべてがケアマネジャーである著者の実体験だという。
    
「おまえみたいに能力のないケアマネは、きえろ!」
  
「おまえは、もう、どこかにいけ! これ以上、おれに、さわるな!」
  
 感情労働の典型的職業であるケアマネジャーは、ときに、こんな罵声にもさらされる。ケアマネジャーは「負の感情」を受け止めるトレーニングを受けているとはいえ、やはりこれはシンドイ経験だ。
  
 「嗚呼、シンドイ仕事だ」
  
 このひと言で終わらせてはいけないものを読んでいて感じる。
 ケアマネジャーの仕事の「大変さ」はいやがおうでも、つたわってくる。
 しかし、本書は、そこが不思議だ。
  
 ケアマネジャーのリアルを伝えつつも、それだけでは終わらない。この仕事の奥底に潜む、ひとびとの笑い、爽快なヒューマンドラマ、涙なしにはよめないエピソードについても語る。
  
 おすすめの一冊です。
  

    
 わたしたちは、今日も明日も一日一日年をとる。
 いつか、わたしたちは「ケアマネジャー」のお世話になる。
  
 介護の問題は「わたしたちの問題」である。
 いつの日か、わたしのことも、どうぞよろしくお願いします。
  
 今日もしっかり生きよう。 
 そして人生はつづく
          
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相互賞賛アプリ「ピアトラスト」が導入された職場では、職場のメンバー同士が、お互いの日々の仕事を観察し、そこにキラリと光るものがあったときに「称賛カード」というものをメッセージとともに送りあいます。1カ月間は無料トライアルだそうです。ご興味があえば、ぜひ、ご利用くださいませ。
     
強みの自己認知と意欲を高める『ポジティブ1on1』
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000007.000059483.html
   
仲間から実際に認められた行動のデータから、自身の強みと職場での関係を定期的に把握できるレポーティング機能も追加されました。職場における相互称賛を、自分の強みの発見と目標設定に役立てられます。
 
自身の強みと職場での関係を定期的に把握できるレポーティング機能も追加!
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000009.000059483.html
   
あなたの会社のリーダー・管理職は「部下の強み」を観察できますか?:相互賞賛アプリ「ピアトラスト」が示唆する「リーダーの条件」とは?
http://www.nakahara-lab.net/blog/archive/12062
    
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